Politique de Confidentialité
Chez tivomiriana, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du Traitement
tivomiriana, société située au 23 Rue St Euverte, 45000 Orléans, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@tivomiriana.com ou au +33380381959.
Notre équipe de protection des données examine régulièrement nos pratiques pour s'assurer qu'elles restent conformes aux exigences légales et aux meilleures pratiques du secteur.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services d'analyse de liquidité et de solvabilité :
Données d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Fonction dans l'entreprise
Données Techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées
- Durée des sessions
Données Financières
- Bilans comptables
- Comptes de résultat
- Tableaux de flux de trésorerie
- Ratios financiers
- Historiques de paiement
3. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base juridique spécifique :
Exécution du Contrat
Fourniture de nos services d'analyse financière, génération de rapports de liquidité et de solvabilité, support technique et facturation.
Intérêt Légitime
Amélioration de nos services, analyse des performances de notre plateforme, prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes.
Consentement
Envoi de communications marketing, newsletters sur les tendances du secteur financier et personnalisation de votre expérience utilisateur.
Obligation Légale
Conservation des données comptables et financières conformément aux obligations légales françaises, coopération avec les autorités compétentes.
4. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procéderons aux modifications dans les 30 jours.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre prestataire.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement pendant que nous examinons une contestation sur l'exactitude des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@tivomiriana.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Tous sont soumis à des accords de confidentialité stricts.
Partenaires Financiers
Dans le cadre de nos analyses, nous pouvons consulter des bases de données financières publiques ou collaborer avec des institutions financières partenaires.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer des données si requis par la loi, notamment aux autorités fiscales, judiciaires ou de régulation financière.
6. Durées de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire.
Accès Contrôlé
Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données selon le principe du moindre privilège.
Surveillance
Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion.
Sauvegardes
Des sauvegardes régulières et sécurisées garantissent la disponibilité de vos données.
8. Transferts Internationaux
Certaines de nos opérations peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
Tous nos prestataires situés hors UE sont soit certifiés sous le Data Privacy Framework, soit soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous évaluons régulièrement le niveau de protection offert par ces mécanismes.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement des services et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme d'analyse financière pour l'améliorer. Les cookies de fonctionnalité mémorisent vos préférences d'affichage des rapports.
10. Mineurs
Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
Contact pour la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.